Condiciones generales de venta

Índice 

Artículo 1 - Presentación 

Artículo 2 - Aplicación de las condiciones generales de venta 

Artículo 3 - Información y accesibilidad del sitio 

Artículo 4 - Inscripción en el sitio 

Artículo 5 - Productos 

Artículo 6 - Órdenes 

Artículo 7 - Negativa a tramitar una orden 

Artículo 8 - Cumplimiento Cumplimiento de las presentes condiciones por parte del cliente

Artículo 9 - Precios y condiciones de pago

Artículo 10 - Entrega 

Artículo 11 - Derecho de desistimiento - Reembolsos y devoluciones

Artículo 12 - Garantías - limitación de responsabilidad

Artículo 13 - Incapacidad parcial

Artículo 14 - No renuncia

Artículo 15 - Patrocinio 

Artículo 16 - Mediación - Ley aplicable - Tribunal competente.

Artículo 17 - Propiedad intelectual

Artículo 18 - Información jurídica

Artículo 19 - Datos personales 

ARTÍCULO 1 - PRESENTACIÓN

Nuestro sitio web: www.thebradery.com es publicado por The Bradery. Las presentes condiciones de venta son suscritas, por una parte, por la sociedad SYMMETRIC con un capital social de 1392,20 euros cuyo domicilio social se encuentra en 25 rue du mail, 75002, París inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 839 442 258 denominada en lo sucesivo "SYMMETRIC" y que gestiona el sitio thebradery.com y, por otra parte, por toda persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio thebradery.com denominada en lo sucesivo "el Cliente".

ARTÍCULO 2 - APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las condiciones generales de venta detalladas a continuación se aplican a todos los pedidos de productos y servicios realizados a través del Sitio Web y la aplicación con la empresa SYMMETRIC, por cualquier persona. El Cliente debe leer las CGV antes de cualquier pedido, las CGV están disponibles en el Sitio.

La sociedad SYMMETRIC se reserva el derecho de adaptar o Modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales; la versión de las Condiciones Generales aplicable a cualquier venta es la que aparece en línea en el sitio www.thebradery.com en el momento del pedido. Por consiguiente, todo pedido realizado en el sitio www.thebradery.com implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.

ARTÍCULO 3 - INFORMACIÓN Y ACCESO AL SITIO WEB

www.thebradery.com es un sitio web de comercio electrónico propiedad de SYMMETRIC y gestionado por ésta. 

El Sitio es accesible a todos los usuarios de la red Internet en principio 24/24h, 7/7d, salvo interrupción, por la empresa SYMMETRIC o sus proveedores, por las necesidades de su mantenimiento y/o seguridad o fuerza mayor (tal como se define a continuación). La empresa SYMMETRIC no podrá ser considerada responsable de ningún daño, cualquiera que sea su naturaleza, resultante de la indisponibilidad del Sitio. La sociedad SYMMETRIC no garantiza que el Sitio esté libre de anomalías, errores o bugs, ni que el Sitio funcione sin fallos o interrupciones. A este respecto, podrá determinar libremente y a su entera discreción cualquier período de indisponibilidad del Sitio o de su contenido. La sociedad SYMMETRIC no podrá ser considerada responsable de los problemas de transmisión de datos, de conexión o de indisponibilidad de la red. La sociedad SYMMETRIC se reserva el derecho de modificar el Sitio por razones técnicas o comerciales.

ARTÍCULO 4 - INSCRIPCIÓN EN EL SITIO

El registro del cliente en el Sitio Web es validado por SYMMETRIC en cuanto el cliente recibe un correo electrónico de confirmación del registro.

Al crear una Cuenta o comprar como visitante, los Clientes deben asegurarse de que los datos que facilitan son exactos y completos. Los Clientes están obligados a mantener actualizados sus datos personales en todo momento. En caso de error en la dirección del destinatario, la sociedad SYMMETRIC no podrá ser considerada responsable de la imposibilidad de entregar los productos. La empresa SYMMETRIC podrá suprimir la Cuenta del Cliente en cualquier momento, por cualquier motivo y a su entera discreción.

ARTÍCULO 5 - PRODUCTOS

Todos nuestros productos están cubiertos por garantías legales, a saber, la garantía legal de conformidad y la garantía contra vicios ocultos. Algunos de ellos también están cubiertos por una garantía comercial ofrecida por el proveedor, que determina las condiciones.

5.1 Garantías jurídicas

En nuestra calidad de vendedor, somos responsables de cualquier falta de conformidad de los productos que le vendemos en las condiciones establecidas en el artículo L.217-4 y siguientes del Código de Consumo francés, y de cualquier vicio oculto en las condiciones establecidas en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés.

La garantía legal de conformidad se aplica cuando su producto tiene una falta de conformidad, por ejemplo, cuando su producto no funciona de acuerdo con los usos para los que se utiliza normalmente, o cuando no se corresponde con la descripción facilitada.

La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de cualquier garantía comercial que pueda haberse concedido.

Puede decidir acogerse a la garantía por vicios ocultos prevista en el artículo 1641 del Código Civil francés. La garantía por vicios ocultos le cubre si su producto tiene un vicio oculto, es decir, un defecto que no es aparente en el momento de la venta y que hace que el producto no sea apto para el uso previsto o reduce significativamente dicho uso. En este caso, puede elegir entre rescindir la venta o reducir el precio de compra de conformidad con el artículo 1644 del Código Civil francés.

5.1.1. Garantía legal de conformidad de los Productos (y de los elementos digitales contenidos en los Productos).

Para los Productos adquiridos antes del 1 de enero de 2022 , usted :

 

- disponen de un plazo de dos (2) años a partir de la fecha de entrega del Producto para emprender acciones;

- podrá elegir entre la reparación o la sustitución del Producto, en las condiciones de coste previstas en el artículo L217-9 del Código de Consumo francés.

- están exentos de probar la existencia de la falta de conformidad de los bienes durante los veinticuatro (24) meses siguientes a la entrega de los bienes, salvo en el caso de los bienes de segunda mano para los que el plazo es de seis (6) meses.

Para los Productos adquiridos a partir del 1 de enero de 2022, usted :

- disponen de un plazo de dos (2) años a partir de la fecha de entrega del Producto para emprender acciones;

- podrá elegir entre la reparación o la sustitución del Producto, en las condiciones de coste previstas en el artículo L217-9 del Código de Consumo francés;

- está exento de probar la existencia de una falta de conformidad durante un plazo de veinticuatro (24) meses a partir de la entrega de los bienes, salvo en el caso de bienes de segunda mano, para los que el plazo es ahora de doce (12) meses.

Cualquier reparación del artículo original, ya sea nuevo o de segunda mano, efectuada al amparo de esta garantía dará lugar a una prórroga de dicha garantía por seis (6) meses.

Cualquier sustitución realizada por thebradery.com en el marco de la presente garantía conllevará, a partir de la recepción del producto de sustitución, un nuevo periodo de garantía legal de conformidad vinculado al producto sustituido. Atención: cuando el bien se sustituye a petición suya, la garantía legal de conformidad no puede renovarse.

Para el elemento digital contenido en su Producto adquirido a partir del 1 de enero de 2022 :

Si el contrato prevé el suministro de un elemento digital con el Producto, este último se beneficia de su propia garantía legal de conformidad. En consecuencia, usted :

- ¿Puede beneficiarse de la garantía legal de conformidad vinculada al elemento digital?

 

Durante dos (2) años a partir de la fecha de suministro del artículo digital si su contrato prevé que el artículo se suministre de forma continua durante un periodo indefinido o durante un periodo igual o inferior a dos (2) años.

En este caso, estará exento de probar la existencia de la falta de conformidad durante los dos (2) años siguientes a la entrega del bien digital.

 Durante todo el periodo de suministro del elemento digital, si su contrato prevé que el elemento se suministre de forma continua durante un periodo superior a dos (2) años.

En este caso, no tiene que probar la existencia de ninguna falta de conformidad que pueda aparecer durante el suministro del artículo digital.

- Puede pedir que se ponga en conformidad el elemento digital incluido en la propiedad.

Artículo 5.1.2. Garantía legal de conformidad de los contenidos y servicios digitales

Los contenidos y servicios digitales adquiridos en thebradery.com a partir del 1 de enero de 2022 se benefician de la garantía legal de conformidad. En consecuencia, usted :

- Puede beneficiarse de la garantía legal de conformidad:

Durante dos (2) años a partir de la entrega del contenido o servicio digital, si su contrato prevé que dicho contenido/servicio se entregue de forma puntual o única.

En este caso, estará exento de probar la existencia de la falta de conformidad durante los doce (12) meses siguientes al suministro del contenido/servicio.

Durante todo el periodo de suministro del contenido o servicio digital, si su contrato prevé que dicho contenido/servicio se suministre de forma continua durante un periodo determinado.

En este caso, usted no está obligado a probar la existencia de cualquier falta de conformidad que pueda aparecer durante todo el período de suministro.

- Puede solicitar la conformidad de un contenido o servicio digital.

10.2 ¿Cómo activo mi cobertura?

Si desea beneficiarse de una de estas garantías, póngase en contacto con nosotros enadresse hello@thebradery.com. No olvides incluir tu número de pedido y fotos del producto defectuoso.

A continuación, recibirá una etiqueta prepagada que deberá pegar en el paquete para devolvernos el producto no conforme. Una vez devuelto el producto, nuestros equipos comprobarán la no conformidad. En caso de declaración falsa, se deducirá una cantidad fija de 6,50 euros de su reembolso. En el caso de productos grandes no conformes, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

10.4 Exclusiones

Los productos que usted haya modificado, reparado, integrado o añadido, los productos con defectos aparentes en el momento de la compra y los productos dañados como consecuencia de un uso indebido no estarán cubiertos por la garantía.

ARTÍCULO 6 - PEDIDOS

 La empresa SYMMETRIC enviará al Cliente un correo electrónico de confirmación con el resumen del Pedido (producto(s), precio, cantidad...). A tal efecto, el Cliente acepta formalmente la utilización del correo electrónico para la confirmación por parte de la sociedad SYMMETRIC del contenido del Pedido. 

Antes de cualquier pedido, el comprador debe crear una cuenta en el sitio thebradery.com. En cada visita, el comprador, si desea ordenar o ver su cuenta (estado de los pedidos, perfil ...), debe identificar el uso de esta información. La empresa SYMMETRIC ofrece al comprador para ordenar y pagar por los productos a través de pago seguro con tarjeta de crédito (a través de Stripe, Alma, Paypal o Lydia): los medios de pago aceptados son: tarjetas de crédito y tarjetas bancarias (visa ®, mastercard ®, american express ®).

De conformidad con lo dispuesto en el artículo L. 132-2 del Código Monetario y Financiero francés, el compromiso de pago contraído mediante una tarjeta de pago es irrevocable.

Todo pedido realizado en el sitio implica la garantía por parte del cliente de que dispone de todas las autorizaciones necesarias para utilizar los medios de pago puestos a su disposición en el sitio.

Su pedido sólo se enviará una vez que se haya verificado su método de pago y hayamos recibido la autorización para realizar el cargo en su tarjeta.

SYMMETRIC no almacena los datos bancarios de sus clientes.

La confirmación de un pedido implica la aceptación de estas condiciones de venta, el reconocimiento de que las conoce perfectamente y la renuncia a invocar sus propias condiciones de compra. 

Todos los datos facilitados y la confirmación registrada constituirán la prueba de la transacción. Si el comprador dispone de una dirección electrónica adresse y si se ha informado de ello en el formulario de pedido, la empresa SYMMETRIC enviará un correo electrónico confirmando el registro del pedido.

Si el comprador desea ponerse en contacto con la empresa SYMMETRIC, puede hacerlo por correo electrónico en la direcciónadresse : Hello@thebradery.com

ARTÍCULO 7 - DENEGACIÓN DE TRAMITACIÓN DE UN PEDIDO

La empresa SYMMETRIC se reserva el derecho de retirar en cualquier momento cualquier producto expuesto en el Sitio y de sustituir o Modificar cualquier contenido o información que figure en el mismo. A pesar de los mejores esfuerzos de la empresa SYMMETRIC para satisfacer las expectativas de sus clientes, puede ser llevado a negarse a procesar una orden después de enviar al cliente el correo electrónico de confirmación de resumen de la orden. La sociedad SYMMETRIC no podrá ser considerada responsable ante el Cliente o un tercero de las consecuencias perjudiciales de la retirada de un Producto del Sitio, o de la sustitución o modificación de cualquier contenido o información de este Sitio, o de la negativa a tramitar un Pedido tras el envío del correo electrónico de confirmación que resume el Pedido. La sociedad SYMMETRIC también se reserva el derecho de rechazar o anular un pedido de un cliente con el que tenga un litigio sobre el pago de un pedido anterior.

ARTÍCULO 8- CUMPLIMIENTO DE LAS PRESENTES GVC POR PARTE DEL CLIENTE

En caso de incumplimiento por parte del Cliente de las presentes Condiciones Generales y en caso de fraude, tentativa de fraude o incidente de pago, la sociedad SYMMETRIC se reserva el derecho a suspender el acceso a los servicios del Sitio Web, y si fuera necesario a rescindir la cuenta del Cliente, sin perjuicio de los daños y perjuicios que la sociedad SYMMETRIC tendría derecho a reclamar.

SYMMETRIC se reserva el derecho de suspender o anular cualquier Pedido realizado por el Cliente en las siguientes situaciones, sin que esta lista sea exhaustiva:

  • En caso de suspensión de la cuenta del Cliente,
  • En el caso de pedidos que impliquen cantidades inusualmente grandes o inusuales para un solo Cliente
  • En caso de fraude o intento de fraude
  • En caso de incidente de pago.

ARTÍCULO 9 - PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO

Los precios de los productos se indican en el Sitio en euros e incluyen el IVA. Todos los precios indicados se calculan e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable en Francia.

La sociedad SYMMETRIC se reserva el derecho a Modificar sus precios en cualquier momento, pero los Productos se facturarán sobre la base de los precios en vigor en el momento del registro y del pago del Pedido, a reserva de disponibilidad. El Cliente reconoce expresamente que el hecho de facilitar su número de tarjeta bancaria a SYMMETRIC constituye una autorización para cargar en su Cuenta hasta el precio de los Productos pedidos. En su caso, SYMMETRIC notificará al Cliente la anulación de un Pedido por impago mediante el envío de un correo electrónico aadresse , la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente al registrarse en el Sitio Web. Los datos registrados y almacenados por la empresa SYMMETRIC constituyen la prueba del Pedido y de todas las ventas realizadas. Los datos registrados por Paypal, Alma, Lydia o Stripe constituyen la prueba de cualquier transacción financiera entre el Cliente y la empresa SYMMETRIC. El pago a plazos / diferido está disponible a través de nuestro socio Alma. La seguridad del pago es proporcionada por Alma y sus proveedores de servicios. Todos los pagos están protegidos por 3D Secure.

También nos reservamos el derecho a cancelar su pedido por motivos legítimos, especialmente en los siguientes casos:

  • Cuando exista un error manifiesto en la descripción del Artículo y/o en el precio (por ejemplo, cuando se muestre un precio manifiestamente irrisorio y/o cuando exista un error en alguna de las características esenciales del producto o en el contenido de los Cupones);
  • En caso de litigio relativo al pago de su pedido ;
  • Si tenemos conocimiento de un uso fraudulento de nuestras prestaciones y/o de nuestro programa de patrocinio;
  • Cuando vemos varias cuentas creadas para un mismo usuario miembro
  • También nos reservamos el derecho a tomar las medidas necesarias para poner fin a tales irregularidades (por ejemplo, bloquear o eliminar la cuenta).

Las tarjetas regalo emitidas por THE BRADERY son válidas durante 6 meses a partir de la fecha de emisión. Transcurrido este plazo, ya no podrán utilizarse para realizar compras y no se reembolsarán las tarjetas no utilizadas. 

Importe de las compras

Sólo las compras de entre 80 y 2.000 euros pueden pagarse con Alma.

Tarifas

Al pagar a plazos con Alma, el cliente no paga ningún cargo. Excepto en los siguientes casos:

P4X: 1,95% por transacción

Alma es un gestor de pagos a distancia y emite un certificado electrónico como prueba del importe y la fecha de la transacción, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 1316 y siguientes del Código Civil francés.

Anulación

Cualquier terminación de los TCG vinculante para el vendedor y el cliente implica la terminación de la GCU entre Alma y el cliente.

ARTÍCULO 10 - ENTREGA

10.1 Condiciones de entrega y seguimiento 

Las entregas se realizan de lunes a sábado por un transportista cuyos datos se comunicarán al Cliente en el momento de realizar el Pedido (Colissimo - Mondial Relay, etc.).

El Cliente será informado por correo electrónico de la expedición de su pedido. En este correo electrónico se indicarán los datos de seguimiento de la entrega.

Los gastos de entrega aplicables al Pedido son los indicados en el Sitio antes de la confirmación definitiva del Pedido y de su pago, y dependen de la modalidad de entrega elegida. 

La empresa SYMMETRIC ofrece gastos de envío gratuitos para todos los pedidos superiores a 200 euros enviados a Francia.

A excepción de :
- Determinados productos voluminosos, frágiles o que requieren un servicio de entrega especial no podrán optar a la entrega gratuita, independientemente del valor del pedido. Este detalle se menciona en la descripción de los artículos en cuestión al realizar el pedido.
- Pedidos enviados a adresse fuera de Francia continental.

Según lo dispuesto en el artículo L216-L del Código de Consumo francés, todo riesgo de pérdida o deterioro de los bienes se transfiere al consumidor en el momento en que éste o un tercero designado por él toma posesión física de los bienes. En caso de pérdida de un paquete, póngase en contacto con nuestro equipo: hello@thebradery.com o rellene el siguiente formulario: https://thebradery.gorgias.help/fr-FR/contact

La entrega se efectúa en la dirección de entregaadresse indicada por el Cliente al realizar el pedido, precisándose que ésta debe ser laadresse de residencia del Cliente, de una persona física de su elección o de una persona jurídica (entrega a su empresa). 

En caso de imposibilidad de efectuar la Entrega, debido a un error de adresse de entrega no se podrá efectuar ningún reenvío y el Cliente será reembolsado en un plazo de catorce días a partir de la recepción de la solicitud por la sociedad SYMMETRIC, que retira del reembolso los gastos relativos a la entrega de la mercancía que correrán a cargo del Cliente. 

10.2 Estado del Producto entregado 

Corresponde al Cliente comprobar el estado del Producto e informar a SYMMETRIC de cualquier reserva en los dos (2) días laborables siguientes a la recepción del Pedido en la siguiente dirección de correo electrónico:adresse ; hello@thebradery.com. El Cliente también podrá rechazar el Pedido en el momento de la entrega si considera que el paquete entregado ha sido abierto o si está dañado o presenta signos de deterioro.

Se aconseja al Cliente que abra el paquete en presencia del transportista cuando lo entregue personalmente para que el Cliente pueda comprobar el estado del Producto entregado.

Cualquier reserva que el Cliente desee poner en conocimiento de SYMMETRIC deberá haber sido indicada previamente en el albarán de entrega, en el caso de entrega en mano del Pedido. 

La empresa SYMMETRIC se reserva el derecho de realizar una investigación con los servicios de entrega y, en su caso, informará al Cliente.

10.3 Plazo de entrega y retraso en la entrega

La empresa SYMMETRIC entrega los pedidos en el plazo indicado antes de la validación definitiva del Pedido por parte del Cliente, de conformidad con el artículo L216-1 del Código de Consumo. Por entrega de un bien, se entiende la transferencia al consumidor de la posesión física o del control del bien. Este plazo se cuenta a partir del primer día laborable tras la validación del Pedido. Este plazo de entrega puede variar de un periodo a otro. Las devoluciones a través del sitio sólo están disponibles para Francia. No obstante, aceptamos devoluciones desde el extranjero, que también corren a cargo del Cliente.

Para que se respeten estos plazos, el Cliente debe asegurarse de que ha facilitado información precisa y completa relativa a la direcciónadresse de Entrega (como, en particular: número de calle, número de edificio, número de escalera, códigos de acceso, nombres y/o números de interfono, etc.). La sociedad SYMMETRIC no podrá ser considerada responsable de los retrasos en la entrega que no le sean imputables o que estén justificados por un caso de fuerza mayor.

Según lo dispuesto en el artículo 216-6: I.-En caso de incumplimiento por parte del comerciante de su obligación de entrega del bien o de prestación del servicio en las condiciones previstas en el artículo L. 216-1, el consumidor podrá :

1° Notificar al comerciante la suspensión del pago de la totalidad o parte del precio hasta que el comerciante cumpla, de conformidad con los artículos 1219 y 1220 del Código Civil;

2° Rescindir el contrato si, tras haber emplazado al comerciante para que entregue los bienes o preste el servicio en un plazo adicional razonable, el comerciante no ha cumplido en dicho plazo.

El contrato se considerará resuelto cuando el comerciante reciba la carta o el escrito en el que se le informe de dicha resolución, a menos que el comerciante haya cumplido entretanto.

II.-No obstante, el consumidor podrá rescindir el contrato inmediatamente:

1° Cuando el comerciante se niegue a entregar los bienes o a prestar el servicio o cuando sea evidente que no va a entregar los bienes ni a prestar el servicio;

2° Cuando el comerciante incumpla su obligación de entregar los bienes o prestar el servicio en la fecha o al término del plazo previsto en el artículo L. 216-1 y dicha fecha o plazo constituya para el consumidor una condición esencial del contrato. Esta condición esencial resulta de las circunstancias que rodean la celebración del contrato o de una petición expresa formulada por el consumidor antes de la celebración del contrato.

Las disposiciones de este artículo se entienden sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios.

El reembolso se efectuará en un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción por SYMMETRIC del correo electrónico del Cliente informándole de su deseo de anular el Pedido, teniendo en cuenta la nueva fecha de entrega.

En caso de pérdida del paquete, la empresa SYMMETRIC podrá llevar a cabo una investigación con el transportista designado para el pedido. En su caso, se informará al Cliente mediante el envío de un correo electrónico aadresse correo electrónico previamente comunicado.

Si se encuentra el paquete, se enviará al Cliente, al que se le dará una nueva fecha de entrega, de acuerdo con el mismo procedimiento descrito en este artículo.

En caso de que el paquete se extravíe y se considere perdido, el Cliente será informado por la empresa SYMMETRIC y / o el transportista, y SYMMETRIC reembolsará el importe TTC Pedido realizado por el Cliente dentro de los catorce (14) días siguientes a la recepción por SYMMETRIC

ARTÍCULO 11 - DERECHO DE DESISTIMIENTO - REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES

Artículo 11.1. Plazo y modalidades de ejercicio del derecho de retractación 

11.1.1 Plazo para ejercer el derecho de desistimiento

En virtud del artículo L.221-18 del Código de Consumo, el Cliente no profesional dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción del Pedido para ejercer su derecho de retractación ante la empresa SYMMETRIC, sin tener que justificar su decisión.

Tenga en cuenta que en el caso de un pedido de varias mercancías entregadas por separado o de un pedido de una mercancía compuesta por varios lotes o piezas cuya entrega se escalona a lo largo de un periodo definido, el plazo se cuenta a partir de la recepción de la última mercancía, lote o pieza.

También puede anular su pedido antes de la entrega, siempre que no esté ya "en preparación".

11.1.2 Modalidades de ejercicio del derecho de desistimiento 

Si el consumidor desea hacer uso de su derecho de retractación, deberá, en un plazo de catorce (14) días, informar a la empresa SYMMETRIC. En virtud del artículo L221-21 del Código de Consumo, el consumidor podrá:

Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente directamente desde la plataforma de devoluciones disponible en el sitio web a través del siguiente enlace: https://thebradery.com/pages/demander-un-retour

En este caso, The Bradery enviará inmediatamente al cliente un acuse de recibo del desistimiento.

Informarlo en una declaración escrita inequívoca 

O

Rellene y envíe el formulario de desistimiento disponible en el apéndice de nuestras Condiciones Generales de Venta (artículo R221-21 del Código de Consumo francés) aadresse : 

Empresa SYMMETRIC 

25, rue du Mail

75002, París Francia

Si el Cliente ejerce su derecho de desistimiento, se le enviará un acuse de recibo de su declaración.

Según lo dispuesto en el artículo L. 221-23 del Código de Consumo, el consumidor deberá devolver o entregar los bienes al comerciante o a la persona designada por éste, sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la comunicación de su decisión de desistimiento de conformidad con el artículo L. 221-21, a menos que el comerciante se ofrezca a recoger los bienes él mismo.

Los productos no deben haber sido utilizados, abiertos ni dañados, y deben devolverse intactos y sin usar. 

Cuando se ejerce el derecho de retractación, SYMMETRIC reembolsa al consumidor todas las sumas pagadas, incluidos los gastos de entrega, sin demora indebida y a más tardar en un plazo de catorce días (14) a partir de la fecha en que se le informa de la decisión del consumidor de retractarse.

En los contratos de venta de bienes, a menos que SYMMETRIC se ofrezca a recoger los bienes por sí mismo, SYMMETRIC podrá aplazar el reembolso hasta que los bienes hayan sido recogidos o hasta que el consumidor haya presentado la prueba del envío de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

SYMMETRIC efectúa este reembolso utilizando el mismo medio de pago utilizado por el consumidor para la transacción inicial, a menos que el consumidor acepte expresamente utilizar otro medio de pago y en la medida en que el reembolso no suponga gastos para el consumidor.

SYMMETRIC no está obligado a reembolsar los costes adicionales si el consumidor ha elegido expresamente un método de entrega más caro que el método estándar ofrecido por SYMMETRIC.

El reembolso de un pedido pagado con una tarjeta regalo o una nota de crédito se efectuará automáticamente como tarjeta regalo. 

Artículo 11.2 Exclusión 

De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no puede ejercerse en los contratos:


1° La prestación de servicios que se ejecuten en su totalidad antes de que finalice el plazo de desistimiento y cuando la ejecución haya comenzado con el acuerdo previo expreso del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento;


2° El suministro de bienes o servicios cuyo precio depende de fluctuaciones del mercado financiero que escapan al control del comerciante y que pueden producirse durante el periodo de desistimiento.

 3° El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;

4° El suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente;

5° El suministro de bienes que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no puedan ser devueltos por razones de higiene o de protección de la salud;

6° El suministro de bienes que, después de la entrega y por su naturaleza, estén inseparablemente mezclados con otros artículos;

7° El suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se aplace más de treinta días y cuyo valor acordado al celebrar el contrato dependa de fluctuaciones del mercado que escapen al control del comerciante;

8° Los trabajos de mantenimiento o reparación que se realicen con urgencia en el domicilio del consumidor y que éste solicite expresamente, dentro de los límites de las piezas de recambio y de los trabajos estrictamente necesarios para responder a la urgencia;

9° El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos cuando hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega;

10° Suministro de un diario, periódico o revista, salvo los contratos de suscripción a estas publicaciones;

11° Concluido en subasta pública ;

12° La prestación de servicios de alojamiento, distintos del alojamiento residencial, servicios de transporte de mercancías, alquiler de vehículos, restauración o actividades de ocio que deban prestarse en una fecha o durante un periodo determinados;

13° El suministro de contenidos digitales no facilitados en un soporte material, cuya ejecución haya comenzado después de que el consumidor haya dado su consentimiento previo expreso y haya renunciado expresamente a su derecho de desistimiento.

El consumidor sólo podrá ser considerado responsable en caso de depreciación de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de dichos bienes, siempre que el comerciante haya informado al consumidor de su derecho de desistimiento, de conformidad con el 7° del artículo L. 221-5.

Transcurrido este plazo de 14 días, la venta es firme y definitiva.

Artículo 11.3 Condiciones de devolución del Pedido en virtud del derecho de desistimiento. 

El derecho de retractación se ejerce sin penalización. 

De conformidad con el artículo L. 221-23 del Código de Consumo, el consumidor deberá devolver o entregar los bienes al comerciante o a una persona designada por éste, sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la comunicación de su decisión de desistimiento de conformidad con el artículo L. 221-21, a menos que el comerciante se ofrezca a recoger los bienes él mismo.

Transcurrido este plazo de 14 días, la venta es firme y definitiva. El consumidor sólo podrá ser considerado responsable en caso de depreciación de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de dichos bienes, siempre que el comerciante haya informado al consumidor de su derecho de desistimiento, de conformidad con el 7° del artículo L. 221-5.

Para devolver mercancías, los clientes pueden utilizar el sistema de etiquetas prepagadas, disponible en la interfaz a través del siguiente enlace: https://thebradery.com/pages/demander-un-retour. Los productos deben devolverse aadresse en el formulario de devolución recibido por el cliente.

Una vez que el consumidor haya ejercido su derecho de desistimiento, dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días para devolver los productos. Para simplificar el proceso, The Bradery ofrece a sus clientes la opción de utilizar su sistema de etiquetas prepagadas.

Si el cliente no desea utilizar el procedimiento tradicional de devolución del producto mediante el sistema de etiqueta prepagada, se recomienda encarecidamente que lo devuelva a través de Colissimo con firma. En caso de litigio, corresponderá al consumidor demostrar que el paquete se recibió en nuestras instalaciones. En caso de devolución, el cliente deberá adjuntar al producto devuelto cualquier elemento que permita identificarlo (factura, resumen del pedido, etc.).

De conformidad con el artículo L221-23 apartado 2 del Código de Consumo francés, los gastos de devolución del producto corren a cargo del cliente. Su importe se deducirá del reembolso del producto. Los riesgos también corren a cargo del cliente. The Bradery no está obligada a reembolsar al consumidor los gastos adicionales si éste ha elegido un modo de entrega más caro que el propuesto por la empresa. The Bradery

Si, debido a la naturaleza del producto (volumen, valor, peso, etc.), no puede gestionarse mediante nuestro sistema de etiquetas prepagadas, el coste de devolución del producto se sitúa, a título indicativo, entre 50 y 200 euros (esta horquilla de precios no es vinculante The Bradery). Los precios aplicados se especifican en las fichas de producto de los artículos en cuestión. 

Los productos deben estar sin usar, sin daños, estropeados o sucios. Lo ideal es que se devuelvan en su embalaje original, o envueltos y protegidos al máximo en su embalaje original. 

 

Artículo 11.4. Reembolso de los Productos devueltos en virtud del derecho de desistimiento 

The Bradery se compromete a reembolsar al consumidor todas las cantidades abonadas, así como los gastos de entrega (artículo L221-24 del Código de Consumo francés). No obstante, The Bradery no está obligada a reembolsar al consumidor los gastos adicionales si éste ha elegido una modalidad de entrega más cara que la ofrecida por The Bradery.

De conformidad con el artículo L221-24 del Código de Consumo francés, The Bradery se compromete a reembolsar a sus consumidores en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de recepción del producto devuelto o de la recepción del justificante de envío.

La empresa SYMMETRIC efectúa el reembolso utilizando el mismo medio de pago que se utilizó para el pago del Pedido, salvo que se haya acordado con el Cliente que éste utilice otro medio de pago y en la medida en que el reembolso no ocasione gastos para el consumidor. Si el Cliente incumple las presentes CGV, SYMMETRIC no podrá reembolsar los Productos en cuestión.

Las devoluciones a través del sitio web están disponibles para Francia y el extranjero.

Las devoluciones son gratuitas si el pedido se reembolsa en forma de vale (válido durante 6 meses tras su recepción). Las devoluciones corren a cargo del cliente a razón de 6,95 € por devolución y, si el consumidor lo desea, puede realizar las devoluciones a su cargo tras efectuar la correspondiente solicitud en nuestro sitio como una devolución estándar.

En los demás casos, usted paga los gastos de devolución directamente al transportista de su elección.

Si, debido a la naturaleza del producto (volumen, valor, peso, etc.), no puede gestionarse mediante nuestro sistema de etiquetas prepagadas, el coste de devolución del producto se sitúa, a título indicativo, entre 50 y 200 euros (esta horquilla de precios no es vinculante The Bradery). Los precios aplicados se especifican en las fichas de producto de los artículos en cuestión.

Los productos deben estar sin usar, sin daños, estropeados o sucios. Lo ideal es que se devuelvan en su embalaje original, o envueltos y protegidos al máximo en su embalaje original. 

 

 

ARTÍCULO 12 - GARANTÍAS - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

12.1 Responsabilidades

La responsabilidad de SYMMETRIC con respecto a cualquier Producto adquirido en el Sitio Web se limita estrictamente al precio de compra del Producto. La empresa SYMMETRIC no será responsable de las siguientes pérdidas, independientemente de su origen:

pérdida de ingresos o ventas

pérdida de explotación

pérdida de beneficios o contratos

pérdida de ahorro prevista

pérdida de datos

pérdida de tiempo de trabajo o de gestión

daños en la imagen

pérdida de oportunidad, en particular para encargar un Producto

daños morales

Los documentos, descripciones e informaciones relativos a los Productos que figuran en el Sitio no están cubiertos por ninguna garantía, explícita o implícita, a excepción de las garantías previstas por la ley.

SYMMETRIC no garantiza ningún daño que pueda ser causado por la transmisión de un virus informático, gusano, bomba de tiempo, troyano, cancelbot, bomba lógica o cualquier otra forma de rutina de programación diseñada para dañar, destruir o perjudicar de cualquier otro modo la funcionalidad de un ordenador o interferir en el correcto funcionamiento de un ordenador, incluida cualquier transmisión resultante de una descarga de cualquier contenido por parte del Cliente, el software utilizado por el Cliente para descargar el contenido, el Sitio o el servidor que lo pone a disposición. En este sentido, el Cliente reconoce que es su responsabilidad instalar el software antivirus y de seguridad adecuado en el hardware de su ordenador y en cualquier otro dispositivo con el fin de protegerlos contra cualquier error, virus u otras rutinas de programación de este tipo que puedan resultar perjudiciales. El Cliente reconoce que asume todos los riesgos asociados a cualquier contenido descargado u obtenido de otro modo mediante el uso del Sitio y acepta que es el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos resultante de la descarga de dicho contenido. SYMMETRIC sólo está obligado a entregar Productos conformes con las disposiciones contractuales. Se considera que los Productos son conformes a las disposiciones contractuales si se cumplen las siguientes condiciones: 

-Deben ajustarse a la descripción y poseer las características expuestas en el Sitio; 

-Deben ser adecuados para los fines para los que generalmente se diseñan los productos de este tipo; 

-deben cumplir los criterios de calidad y resistencia generalmente aceptados para los productos del mismo tipo y que cabe esperar razonablemente.

Además, SYMMETRIC garantiza a los consumidores contra los defectos de conformidad y los vicios ocultos de los Productos vendidos en el Sitio Web en las siguientes condiciones:

12.2 Garantía legal de conformidad 

Los productos vendidos en el sitio web The Bradery están sujetos a la garantía legal de conformidad establecida en los artículos L217-3 y siguientes del Código de Consumo francés y a la garantía contra vicios ocultos establecida en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés.

12.2.1 La garantía legal de conformidad 

De conformidad con lo dispuesto en los artículos L217-4 y siguientes del Código de Consumo francés (reproducidos a continuación), los productos vendidos por SYMMETRIC en el Sitio Web www.Thebradery.com están sujetos a la garantía legal de conformidad.

Una falta de conformidad cubierta por esta garantía significa :

  • Propiedad no apta para el uso que normalmente se espera de una propiedad similar,
  • Un bien que no corresponde a la descripción dada por el vendedor, aunque esté en perfecto estado de funcionamiento,
  • Un bien que no posee las cualidades anunciadas por el vendedor o acordadas con el cliente,
  • Productos con defectos de fabricación o mal ensamblados
  • Instalación no realizada correctamente por el vendedor o manual de instalación incompleto o incomprensible que le impide instalar el aparato correctamente.

El Cliente tiene derecho a invocar esta garantía legal de conformidad en un plazo de 2 años a partir de la entrega del Producto.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo L217-10 y siguientes del Código de Consumo francés, el Cliente tiene derecho a la reparación o sustitución de la mercancía o, en su defecto, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato, en las condiciones previstas en las disposiciones legales y que se reproducen a continuación.

12.2.2 Garantía contra vicios ocultos 

El Cliente también podrá invocar la garantía legal por vicios ocultos del bien vendido, prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés (reproducidos a continuación). 

La garantía legal contra vicios ocultos permite al Cliente, en un plazo de dos años a partir del descubrimiento del defecto, solicitar el reembolso de la totalidad del Producto que haya resultado no apto para su uso, o solicitar el reembolso de una parte del precio del Producto si decide conservarlo, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1644 del Código Civil francés.

 Para ello, el Cliente debe demostrar que el defecto existía antes de la entrega del producto y no era aparente en el momento de la entrega.  

12.2.4 -Ejecución de las garantías 

 Para activar estas garantías, el Cliente deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente enviando una carta certificada con acuse de recibo y un correo electrónico aadresse hello@thebradery.com.

Esta solicitud de ejecución debe indicar la falta de conformidad o el vicio oculto constatado. La empresa SYMMETRIC se reserva el derecho de solicitar una o varias fotos para justificar la reclamación.

 Tras la recepción de esta solicitud, SYMMETRIC enviará al Cliente un acuse de recibo de la solicitud.

La empresa SYMMETRIC dispondrá de un plazo de DIEZ (10) días para estudiar la solicitud del Cliente y validarla o no.

El Producto debe entonces, en caso de aplicación de la Garantía, aceptada por la sociedad SYMMETRIC ser devuelto, con las referencias del Pedido inicial y una copia de la reclamación indicando el motivo de la devolución del Producto, a la sede de la sociedad SYMMETRIC.  

Se aplican las siguientes disposiciones legales:

- Art. L217-3 del Código de Consumo francés: "El vendedor entregará los bienes de conformidad con el contrato y será responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También será responsable de cualquier falta de conformidad resultante del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando esta última fuera de su responsabilidad en virtud del contrato o se hubiera realizado bajo su responsabilidad." 

- Art. L217-5 del Código de Consumo: "El bien es conforme al contrato: 1° Si es apto para el uso que normalmente se espera de un bien similar y, en su caso (a) si corresponde a la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que el vendedor presentó al comprador en forma de muestra o modelo ; (b) si tiene las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar a la vista de las declaraciones públicas hechas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado; 2° O si tiene las características definidas de común acuerdo entre las partes o es apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y aceptado por éste. "

- Art. L217-7 del Código de Consumo francés: "Se presume que los defectos de conformidad que aparezcan en un plazo de veinticuatro meses A partir de a partir de la entrega de los bienes ya existían en el momento de la entrega, salvo prueba en contrario. Para los bienes vendidos de segunda mano, este plazo se fija en seis meses. El vendedor puede desvirtuar esta presunción si no es compatible con la naturaleza de los bienes o con la falta de conformidad alegada.

- Art. L217-8 del Código de Consumo: "El comprador tiene derecho a exigir que los bienes sean conformes al contrato. No obstante, no podrá impugnar la conformidad alegando un defecto que conocía o que no podía ignorar en el momento de la celebración del contrato. Lo mismo se aplica cuando el defecto se debe a materiales suministrados por el comprador.

- Art. L217-9 del Código de Consumo francés: "En caso de falta de conformidad, el comprador podrá elegir entre la reparación o la sustitución del bien. Sin embargo, el vendedor puede no proceder según la elección del comprador si esta elección implica un coste claramente desproporcionado con respecto a la otra opción, teniendo en cuenta el valor de los bienes o la importancia del defecto. En este caso, el vendedor está obligado a proceder, salvo imposibilidad, según el método no elegido por el comprador.

- Art. L217-10 del Código de Consumo: "Si la reparación y la sustitución de los bienes resultan imposibles, el comprador puede devolver los bienes y obtener el reembolso del precio o quedarse con los bienes y obtener el reembolso de una parte del precio. El comprador tiene la misma opción: 1° Si la solución solicitada, propuesta o acordada en aplicación del artículo L. 217-9 no puede aplicarse en el plazo de un mes a partir de la reclamación del comprador; 2° O si esta solución no puede aplicarse sin mayores inconvenientes para el comprador, habida cuenta de la naturaleza de los bienes y del uso al que se destinan. No obstante, la venta no podrá rescindirse si la falta de conformidad es de escasa importancia.

- Art. L217-11 del Código de Consumo francés: "La aplicación de las disposiciones de los artículos L. 217-9 y L. 217-10 tendrá lugar sin coste alguno para el comprador. Estas mismas disposiciones no impiden la indemnización por daños y perjuicios.

- Art. L217-12 del Código de Consumo francés: "Toda acción derivada de una falta de conformidad debe interponerse en un plazo de dos años a partir de la entrega del bien.

- Art. L217-13 del Código de Consumo francés: "Las disposiciones de la presente sección no privan al comprador del derecho a ejercitar una acción derivada de los vicios redhibitorios enunciados en los artículos 1641 a 1649 del Código Civil francés o cualquier otra acción de naturaleza contractual o extracontractual reconocida por la ley".

- Art. 1641 del Código Civil francés: "El vendedor es responsable de los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso a que estaba destinada, o que la perjudiquen de tal modo que el comprador no la habría comprado, o sólo habría pagado por ella un precio inferior, de haberlos conocido".

- Art.1642 del Código Civil francés: "El vendedor no es responsable de los vicios aparentes de los que el comprador haya podido convencerse por sí mismo".

- Art. 1643 del Código Civil: "Es responsable de los vicios ocultos, aunque no los conociera, salvo que, en este caso, haya estipulado que no estará obligado a prestar garantía alguna".

- Art. 1644 del Código Civil: "En el caso de los artículos 1641 y 1643, el comprador tiene la opción de devolver la cosa y que se le devuelva el precio, o quedarse con la cosa y que se le devuelva parte del precio".

- Art. 1646 del Código Civil: "Si el vendedor ignoraba los defectos de la cosa, sólo estará obligado a devolver el precio y a reembolsar al comprador los gastos ocasionados por la venta".

- Art. 1648 del Código Civil: "La acción derivada de vicios redhibitorios debe ser ejercitada por el comprador en el plazo de dos años desde el descubrimiento del vicio (...)". (...) "

12.2.5 Exclusión de garantías

Las garantías anteriores no se aplican a los productos modificados o reparados por el Cliente, ni si el Cliente ha incorporado o añadido cualquier elemento al Producto.

 La garantía no se aplica a los defectos aparentes en virtud de la garantía legal por vicios ocultos.

Del mismo modo, la garantía no cubrirá los productos dañados debido a un mal uso o embalaje inadecuado en relación con su devolución a la empresa SYMMETRIC.

ARTÍCULO 13 - NULIDAD PARCIAL

 Si una o varias de las estipulaciones de las presentes CGC fueran declaradas nulas o declaradas como tales en aplicación de una ley, reglamento o a raíz de una decisión firme de un tribunal competente, las demás estipulaciones conservarán toda su fuerza y alcance.

ARTÍCULO 14 - NO RENUNCIA

Ninguna tolerancia, inacción o inercia por parte de SYMMETRIC podrá interpretarse como una renuncia a sus derechos en virtud de las CGC.

ARTÍCULO 15 - PATROCINIO

SYMMETRIC ofrece a sus clientes un programa de apadrinamiento que permite al cliente beneficiarse de descuentos en un futuro pedido. El apadrinamiento permite al padrino beneficiar de 15 euros de descuento a su red de allegados durante su primer pedido y obtener a cambio 15 euros en su próximo pedido. El apadrinado podrá utilizar este crédito de referencia en futuros pedidos en el sitio www.thebradery.com

Un recomendador puede recomendar hasta 100 amigos y obtener hasta 1.000 euros en crédito de recomendación.

Cada inscripción debe estar vinculada a una única adresse IP. Estas condiciones darán lugar a la cancelación del patrocinio: adresse IP similar entre el patrocinador y el patrocinado, auto-patrocinio y adresse correo electrónico similar.

El patrocinador recibe su enlace de patrocinio al inscribirse en el programa. Este enlace único sólo podrá utilizarse con fines personales y no comerciales. Esto significa que este enlace no puede comunicarse públicamente en ningún medio como Internet (sitios de descuentos, sitios de afiliación, foros, etc.).

Cualquier código comunicado públicamente supondrá la retirada de los créditos de patrocinio. 

Para que se tenga en cuenta el apadrinamiento, el Cliente deberá introducir el código de apadrinamiento al realizar el pedido. El valor total de los artículos del pedido debe ser de al menos 50 euros. El Cliente solo podrá beneficiarse de un apadrinamiento por pedido. 

La empresa SYMMETRIC se reserva el derecho, siempre que sea necesario, de tomar todas las medidas razonables para protegerse contra el fraude, incluida la verificación más precisa de la identidad, edad o cualquier otro elemento relativo a un cliente.

Si participa en este programa de patrocinio, se considerará que acepta y queda vinculado por las presentes condiciones.

ARTÍCULO 16 - MEDIACIÓN - LEY APLICABLE - JURISDICCIÓN COMPETENTE.

Si usted es un "consumidor" en el sentido del artículo preliminar del Código de Consumo francés, en primer lugar debe enviarnos su reclamación directamente a través del formulario de contacto del Sitio o de la Aplicación, seleccionando el asunto "Reclamación".

Si este intento fracasa, podrá recurrir a un procedimiento de mediación convencional o a cualquier otro método alternativo de resolución de litigios, en particular recurriendo gratuitamente, en el plazo de un año a partir de su reclamación, al mediador competente en materia de consumo, de conformidad con lo dispuesto en el Título 1 del Libro VI del Código de Consumo.

Para resolver su litigio, puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea prevista en el Reglamento (UE) nº 524/2013, de 21 de mayo de 2013, sobre la resolución en línea de litigios en materia de consumo, en particular los litigios transfronterizos, siguiendo el enlace **[http://ec.europa.eu/consumers/odr/](http://ec.europa.eu/consumers/odr/)**.

Si la mediación fracasa, o si no desea recurrir a ella, sigue siendo libre de someter su litigio a los tribunales competentes.

ARTÍCULO 17 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos reproducidos en el sitio (incluidas fotografías, vídeos, logotipos, gráficos, textos, datos, etc.) son propiedad exclusiva de SYMMETRIC SAS y están protegidos por el derecho de autor, el derecho de marcas, el derecho de competencia desleal y el derecho de bases de datos. 

Queda estrictamente prohibido cualquier uso del contenido publicado bajo Apellido "THE BRADERY" en redes sociales como Google, Tiktok, Instagram, Facebook y LinkedIn sin la autorización contractual previa de SYMMETRIC SAS. El contenido publicado incluye todas las creaciones, tales como invenciones, obras literarias y artísticas, nombres, títulos, logotipos, imágenes o diseño etc..

Las redes sociales mencionadas y que constituyen la propiedad de SYMMETRIC SAS son las siguientes: 

https://www.tiktok.com/@thebradery

https://www.instagram.com/thebradery/ 

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Cualquier reproducción o distribución, incluso parcial, de estos elementos, sin la autorización previa y expresa de SYMMETRIC SAS, expone a los infractores a procedimientos judiciales.

Los productos comercializados por SYMMETRIC SAS también están protegidos por la ley de propiedad intelectual y no pueden ser copiados. SYMMETRIC SAS se reserva el derecho de emprender acciones legales contra cualquier tercero que copie sus productos.

ARTÍCULO 18 - INFORMACIÓN LEGAL
Thebradery.com es titular de una licencia de agencia de viajes n° IM075220043 expedida por la Prefectura de Seine Saint-Denis y está garantizada financieramente por Groupama Assurance-crédit et Caution, 8-10 rue d'Astorg - 75008 París (sociedad regida por el Código de Seguros francés).

"De conformidad con el artículo L.223-2 del Código de Consumo francés, informamos a nuestros clientes de su derecho a inscribirse gratuitamente en la lista telefónica antisolicitud haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.bloctel.gouv.fr/ "

 

ARTÍCULO 19 - DATOS PERSONALES DATOS PERSONALES
Todos los datos personales comunicados por el Cliente en el sitio www.thebradery.com se procesan electrónicamente con diversos fines: procesamiento y entrega de pedidos de servicios posventa, recopilación de opiniones de clientes sobre productos, análisis de marketing y personalización de publicidad en línea en beneficio de terceros anunciantes (ampliación de la audiencia)".

 

Datos de contacto :

Teléfono: +33 07 68 91 72 77

Adresse electrónico: hello@thebradery.com

Adresse postal: The Bradery 25 rue du mail, 75002, París

Última modificación: 04 enero 2024

ANEXO 1

(Rellene y devuelva este formulario sólo si desea rescindir el contrato).

A la atención de la Société SYMMETRIC, 25 rue du Mail, 75002 París - Francia hello@thebradery.com :

Por la presente le notifico/notificamos (*) mi/nuestra (*) rescisión del contrato de venta de los bienes (*)/prestación de los servicios (*) que figuran a continuación:

Pedido el (*)/recibido el (*) :

Apellido del consumidor o consumidores :

Adresse del consumidor o consumidores :

Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de notificación de este formulario en papier) :

Fecha :

(*) Táchese lo que no proceda.